Facebook粉丝页运营和维护技巧

Facebook粉丝页运营和维护技巧

创建公共主页:

1. 头像:建议使用公司logo

2. 主页名称和创建主页账号:

2.1  名称不等同与公共主页URL;

2.2  使用公司、品牌名称,或者可说明公共主页用途的名称。如果投放是欧美站,尽量使用英文公司名,保证公司名、素材、文案是统一语言

3.添加封面:封面照要根据时常更换。配合营销活动和主题设计,能向粉丝提供有用的信息,促进消费行为的转化。

 

创建公共主页后,如何分析?

1. 在主页成效分析中,可以查看过去2年内的主页获赞数,覆盖人数,贴文互动次数等统计数据。

2. “公共主页操作”可以帮助了解用户在你的公共主页上采取了哪些操作,例如访问网站或点击行动号召按钮等。此项数据有助于公共主页内容调整,吸引用户进行你希望的操作。

3. “帖子”模块中,可以看到近期贴文的具体数据,有助于创建更多贴合用户喜好的内容。

4. “粉丝在线时段”,根据粉丝活跃时间调整贴文分享时间。

 

建议:

1. 添加多个管理员,防止个人账号被封影响广告账户使用。

2. 定期下载主页备份降低封号带来的损失,合并重复主页,删除不用的主页。

问题:需不需要多放几个主页?或者需不需要多设置几个管理员分开管理?

答:一个管理员管理BM,一个管理员管理公共主页,像这种是不能把人员直接分开的,因为我们在投放广告的时候的BM管理员和公共主页管理员使用的是一个。所以建议添加多个管理员,不仅是说主页,还有BM的。

在开户的时候会要求大家填公共主页,也会要求放URL,开户之后的所推广的公共主页还有URL必须是开户时候填的,所以不建议放多个公共主页。如果一个号添加很多公共主页,如果一个主页被封或者检测到有一个公共主页异常,别的公共主页也会可能会有连带影响。所以也不建议放多个公共主页。

3. 设置自动回复

4. 规划发帖计划,明确发帖目的(品牌推广、产品信息分享、粉丝互动、发帖时间、发帖形式(图片还是视频,是否要加链接)。

发帖最好跟产品相关或者跟你的店铺相关。如果是垂直站,就推广产品就可以了。如果是杂货铺性质,虽然品类比较多,但尽量保证相同或者类似的品类去发布。一些无关乎网站的帖子可以不发的,避免主页被封。

5. 建议在周四至周末发帖,时间段安排在早上9-10点,中午12-1点,或下午4-5点,也要考虑受众具体情况

6.添加互动:可以邀请好友点赞主页,让主页被更多人关注到,积累忠实粉丝。及时回复粉丝,保持与粉丝的互动。

有些广告主前期投放广告前会去投涨粉或者去投Post Engagement,也就是贴文互动。因为如果帖子跟粉丝互动多一些,是有助于后期投放的。如果投放的时候,一个没有互动的帖子和一个很多互动的帖子,投放效果是肯定有区别的。可以通过刷Facebook主页粉丝来快速涨粉,减少时间成本,有需要可以联系客服咨询!

 

 

公共主页优化

公共主页优化是为了主页尽量不被封。

1. 优化主页封面

2. 加入行动号召用于

3. 在你的商店加入真实地址、图片、你的商店介绍,你所做的事情

4. 顶置贴文,置顶热卖贴

 

公共主页被封还有可能是主页评分过低。主页评分一开始创建的时候是没有公共主页评分的,当我们第一批客户接收到商品之后,会在两三个月左右收到一个问卷调查,评价你网站或者店铺的物流水平、商品体验,通过信息收集,并配合Facebook自身的评分规则,最后得到主页评分。主页评分过低会受到Facebook的惩罚,可通过刷Facebook主页售后评分提高主页评分,不仅能帮你降低主页被封风险,还能降低广告成本,有需要可以联系客服咨询!

 

投放广告无法选择公共主页可能原因:

1. 是否发布(管理员权限),不是管理员权限可能会导致无法发布

2. 个人号是否有编辑权限

3. FB bug。公共主页“设置”---“常规选项”----公共主页可见度,把公共主页未发布改成公共主页已发布。以上几点如果检查后都没有问题,可能就是Facebook Bug,可以等等看,可能过一会儿就恢复。

 

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