如何解决Facebook广告被拒的问题

如何解决Facebook广告被拒的问题

广告可能被拒绝的原因

在以下情况下,Meta可能会拒绝广告:

  • 该广告不符合广告商管辖范围内的法律。

  • 该广告对某一特定群体或人口统计数据有歧视。

  • 该广告试图通过欺骗或误导手段推销产品、服务、计划或优惠,以骗取人们的钱财或个人信息。

  • 广告商不遵守社区标准广告标准商业政策或其他政策和条款。

 

                广告被拒绝时该怎么办

广告被拒绝后,您将收到一封电子邮件通知和一个Meta Business Support Home链接,您可以在此找到被拒绝的原因。请确保在 Meta Ads Manager 的通知页面上打开通知。

了解原因后,您可以决定是否:

注意:如果严重或反复违反广告规定,您可能会被限制投放广告。

 

如何编辑被拒绝的广告

如果您的广告因不符合Meta政策标准而被拒绝,您可以对其进行修改以尝试解决问题。建议您检查违反政策的组件(如图片、视频、文字、定位或着陆页),并对其进行更新以符合广告标准。

一旦您编辑并发布您的广告,它将再次接受Meta的广告审核系统审核。

 

何时创建新广告

并非所有广告类型都可以编辑。如果您无法编辑广告或选择不编辑,您可以创建新广告。您可以删除被拒绝的广告,但请注意,如果广告被删除,您可能无法请求再次审核,因为Meta可能无法再访问审核所需的信息。

编辑或删除因违反广告标准而被拒绝的广告不会从您的帐户中删除违规行为,并且您可能会因严重或重复的广告违规而被限制投放广告。


何时请求再次审核您的广告

如果您认为您的广告被错误拒绝,您可以在业务支持主页中请求再次审核。

请求审核:

  1. 转至业务支持主页

  2. 单击选择包含被拒绝广告的帐户或目录。

  3. 选择您认为被错误拒绝的广告、广告组或广告系列。

  4. 单击“请求审核”,然后选择“提交”

 

如何追踪审核请求的状态

您可以随时在业务支持主页中跟踪任何请求审核的状态。

如果Meta改变决定,您的广告将处于与您的广告系列相同的状态。如果最初的决定被推翻并且您的广告系列处于活跃状态,您的广告将自动开始投放。如果再次被拒绝,它将保持被拒绝状态,并且您将无法为同一广告提交另一个审核请求。

与初次广告审核不同,Meta会更多地依赖人工审核团队来处理重新审核请求。


 

重复或严重广告违规的影响

如果Meta发现广告客户投放的广告严重或屡次违反他们的政策,Meta不仅会拒绝广告,还会限制您的企业帐户、广告帐户、主页和/或用户帐户投放广告。如果您认为自己的帐户受到错误限制,建议您申请审核。

 

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