纯干货！ Meta官方教你怎么优化你的广告获得更大成效

如果Meta的投放系统预测到您的广告组无法获得您设置为成效目标的任何转化，他们会通知您，以便您可以在广告开始投放之前进行调整。

本篇文章可帮助您找出最合理的调整方案。

在转化量最大化时，建议您选择每周至少发生 50 次左右的转化事件，只有达到这种频率，Meta的系统才能进行学习，在系统学习后才能在合适的时间将您的广告投放给正确的用户，帮您获得最佳成效。

重要提示：为确保单次转化成功计入50次转化量当中，此转化事件必须发生在您选择的归因设置内。例如，如果您将购买转化的归因设置为点击后 1 天内，而某用户点击了您的广告并在3天内完成后购买，则该转化不计入 50 次。

如果您的广告组预计无法获得任何转化，则您可能没有选择发生频率足够高的转化。要找出合适的转化，请检查您的Pixel像素代码数据。了解每个事件每周发生的次数。如果任一Pixel像素代码事件的发生频率都不够高，则可以先集中精力提升网站访问量和壮大客户群。

如果您的广告组无法获得任何转化量，建议您尝试以下广告组创建选项：

• 选择更常见的转化：如果您最终关注的是购买量，那么您可能想直接针对“购物”设置成效。但是，“购物”是发生频率最低的转化类型。如果Meta预计您选定的转化不会发生，请尝试选择其它更常见的成效目标。例如，不要选择“购物”成效目标，选择“加入购物车”或“公共主页浏览量”成效目标。相较于吸引用户与公共主页帖子互动，针对这两个事件优化广告更可能吸引用户购买，而且这两个事件发生的频率可能足够高，Meta便可一直帮助您取得想要的成效。从一开始就针对“购物”事件优化广告可能就不会去的这样的成效。

• 优化落地页浏览量：此转化事件会比链接点击量带来更高价值的访问量，因为只有在用户加载目标页面时系统才会统计落地页浏览量。（如果用户点击链接，但在页面开始加载前关闭页面，则会算作链接点击，而不是落地页浏览量）。但是，它的发生频率仍高于其他大多数转化事件。如果您确实需要积累更多的网站访问量和客户群，这是一个不错的选择。

如果您尝试了上述所有方案，但仍预计转化量为零，则问题可能出在其他地方。

如果您尝试更改创建成效目标所针对的转化，但仍然预计无法获得任何转化，则可能是多种因素共同导致了该问题。因此，您可能需要尝试不同的调整方案。

以下是建议您应当考虑的因素以及您可以尝试的操作：

为了提高受众定位的相关性，请问自己以下几个问题：

• 我的客户在哪里？如果您是地方性商家，或者只能在特定地点配送货物，请不要定位整个国家/地区。而应该定位您所在的区域或您可配送到的区域。

• 客户有哪些特征？考虑一下您的客户有哪些相同的基本特征。他们可能是老年人还是年轻人？他们可能是哪种性别？他们可能住在哪里？

• 我的客户说什么语言？Facebook 不会将您的广告翻译成其他语言，因此请确保选择适当的语言定位选项，让目标受众能看懂您的广告。

• 我是否比 Facebook 更了解某类目标受众？想要在每种情况下明确作出判断并非易事，但是如果您认为自己在信息方面占据优势，您可以将相关信息通过定位设置传递给Meta，帮助Meta找到最适合的用受众，并且向他们投放你的广告。如果您不认为自己比 Facebook 更了解，请勿将自己了解到的信息添加到定位条件中。请记住，您的定位有多广泛，Facebook 的投放系统都会尝试向最有可能完成您所选转化事件的用户投放广告。因此，过于复杂的定位会限制Meta的投放系统投放广告，最终影响广告表现。

• 我是否有策略地将受众排除在外？添加额外的定位条件非常有用，但排除部分受众的效果同样不可忽视，这样做可以更快地找到合适的受众。

• 我是否在借鉴受众分析做出决策？如果您确实无法确定目标受众，但又不想仅仅依靠Facebook投放系统进行优化，则可以利用受众分析。该工具可用来了解目标受众的相关信息，从而帮助您调整目标受众及广告创意。

• 我的定位范围是否过窄？针对特定的广告系列目标，考虑使用定位扩展以较低的单次成效费用提升广告表现。

使用如下产品：

• 网站自定义受众。将访问过您的网站采取了特定操作的用户设为目标受众，这样有助于您找到更可能发生转化的用户。这是一个很实用的工具，Meta的系统会根据您的网站访客更新受众，您无需不断上传新文件。

• 相似观众。如果您已面向自定义受众投放广告组，则这组受众的效果可能已经饱和（意味着受众群中的用户不再回应您的广告）。要想再利用这组受众获得成功，可以考虑将其作为源受众来创建类似受众，即面向与源受众类似的用户营销。

• 细分定位。根据用户的兴趣，而不仅仅是根据人口统计信息定位。通常对于实现转化量最大化更有效，您可能还需要考虑竞争对手可能会定位具备哪些特征的用户，然后选择定位相同的用户（进行竞争），或避开定位这些用户（找准自己的定位）。通常建议将该产品与定位扩展结合使用。

2.定位范围太窄

• 确保定位商品或服务可送达/可用的所有地区。利用Meta的定位系统功能，找到业务附近的人口密集地区或在全球范围内或特定区域内投放广告。这样做可以极大地扩展广告覆盖面，取得大量新的（可能更好）的成效

• 整合广告组，让每个广告组拥有更多的受众。广告系列中包含太多相似的广告组可能会导致竞价重叠（这意味多个广告组最终参与同一个竞拍，因此Meta会删除其中一个广告组）或每个广告组的数据太少（少于推荐的每周50次优化事件）。如果您预计无法获得任何转化量的广告组，如果其定位受众与您的其它广告组类似，或者优化目标成效与您的其它广告组相同，请考虑将这些广告组及其预算结合起来，这样有助于增加投放量，从而带来更多转化。您可以查看Meta广告管理工具中的“检查”工具，了解表现问题是否是竞拍重叠导致的，或者使用受众重叠工具提前了解有多少受众重叠。

• 删除不必要的受众定位限制。如果在广告组创建流程的细分定位版块选择了“缩小受众范围”或“进一步缩小范围”选项，请考虑将这些兴趣移至常规的“包含”版块。这意味着用户只需符合一项条件，而非必须符合所有条件，即可被添加到受众群。如果设置了不必要的排除条件，您也可以移除相应的限制条件。如果使用了自定义受众或相似受众，建议您不要在另外使用其他任何定位条件。如果可以，至少尝试扩大其他人口统计数据定位范围。

使用以下产品：

• 定位扩展：如果Meta认为扩展细分定位会给您带来更好的成效，就会使用此功能扩展目标受众。

• 自动版位：这使Meta能够在 Facebook 旗下应用和服务中寻求转化，帮助增加广告覆盖的人数并控制成本。

• 跨境定位：如果您的产品可以在全球范围内使用或配送，则可使用Facebook 提供的全球和地区定位选项，这可以极大地扩大您的广告覆盖面，取得新的（可能更好的）的成效。您可以选择在全球范围内投放广告，也可以在特定地区（例如：欧洲、亚洲）或自由贸易区投放广告。

缺乏竞争力的出价策略可能会导致您无法赢得竞拍，从而导致您的广告无法展示，您也就无法获得任何转化。如果您使用最高价值竞价策略且未设竞价上限，那么导致零转化量的原因不太可能是竞价策略，因为Meta的系统会根据需要提高竞价来花费您的预算。如果您使用竞价上限或单次成效费用目标作为出价策略，则可能需要提高这些金额才能赢得更多竞拍。

如果您有单次转化费用要求或深知一次转化对您的价值，那么设置竞价上限或单次成效费用目标仍然是一个不错的策略。以下是关于如何设置金额以帮助您获得转化的一些技巧：

• 明确转化对您的价值是至关重要的。例如，如果您是零售商，并且想要针对“购物”创建成效目标，则可以将单次成效费用目标设为基本上能够维持盈利状态的单次购物费用。您可以先尝试这样的金额设置，如果预计无法获得转化，则提高金额。

• 分析转化对您的价值时，还要考虑典型购买周期和终生价值。例如，如果您获得一位购物新客户，则这位客户也可能在今后回购。有时候花费更高的转化会带来更多长期价值，比如这位客户可能会在日后回购，或者花更多钱购物。

• 请记住每种竞价策略和广告竞拍的运作方式：单次成效费用目标是系统帮助您首先获得费用最低的优化事件，同时尽量使费用接近设置的平均金额。如果使用单次成效费用目标，您需要设置您实际愿意支付（或者可承担）的平均费用。如果使用竞价上限策略，则您需要为给定的竞价设置最高竞价金额，但此竞价并不是成效实际花费的金额。实际上在许多情况下，您最终支付的费用都会低于竞价。因此，建议考虑将竞价上限设置为您愿意为任何认定转化支付的最大金额。

由于在决定展示哪些广告时，除了考虑广告主价值外，还会考虑用户价值，因此能引起目标受众产生共鸣的广告创意是确保广告成效的重要因素。Meta有两种产品来帮助您优化广告创意：

• 动态素材。您可以向Meta提供创意元素，他们会对其进行测试，选择合适的元素，以便每次展示取得最佳效果。

• 版位素材定制。您可以在单个广告组中，针对每个版位自定义素材，从而减少所需广告组的数量。